Muss ich ein Kundenkonto haben um bestellen zu können?
Du musst kein Kundenkonto bei uns anlegen um bestellen zu können. Die Möglichkeit als Gast deine Rechnungs- und Lieferadresse anzugeben hast du bei uns.
Falls du später wieder einmal etwas bei uns bestellen möchtest, bietet es sich allerdings an ein Kundenkonto anzulegen. Hier hast du Einblick in all deine Bestellungen und Rechnungen und der Bestellvorgang wird auch schneller abgewickelt.
Kann ich meine bestellten Artikel auch direkt in der Geschäftsstelle abholen?
Selbstverständlich hast du die Möglichkeit deine Bestellungen auch persönlich in der Geschäftsstelle abzuholen.
Beachte aber bitte, die Abholung erfolgt nur auf vorherige Terminvereinbarung.
Was tun wenn die/ der Artikel nicht passen/ passt?
Falls der bestellte Artikel dir nicht passen sollte, schreib uns gerne eine E-Mail.
Wir erstellen für dich ein Rücksendeetikett und schicken dir weitere Informationen zu.
Du hast dann die Wahl - Umtausch in eine passende Größe oder Erstattung.
Wie lange habe ich Zeit meine Bestellung per Überweisung zu bezahlen?
In aller Regel hast du 14 Tage nach Rechnungsdatum Zeit die Bestellung zu bezahlen. Beachte bitte, dass das Rechnungsdatum deinem Bestelldatum entspricht.